에어부산을 이용해 여행을 계획하고 계신다면 가장 먼저 챙겨야 할 것이 바로 예약 시스템의 변화와 부가 서비스 활용법입니다. 2026년 현재 에어부산은 사용자 편의를 위해 홈페이지와 모바일 앱 기능을 대폭 강화하였으며, 특히 인천공항 제2여객터미널 이전 등 주요 변경 사항이 적용되어 있어 사전에 정보를 확인하는 것이 필수적입니다.
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에어부산예약 공식 홈페이지 및 모바일 앱 활용법 확인하기
에어부산 항공권 예약은 공식 홈페이지와 모바일 앱을 통해 24시간 언제 어디서나 가능합니다. 다만 매일 오후 11시 50분부터 익일 00시 10분까지는 시스템 점검 시간으로 서비스 이용이 제한될 수 있으니 이 시간을 피해 결제와 예약을 진행하는 것이 좋습니다. 모바일 앱을 이용하면 예약 내역을 실시간으로 확인하고 탑승권까지 원스톱으로 관리할 수 있어 매우 편리합니다.
국내선과 국제선 모두 실시간 좌석 조회가 가능하며, 특가 항공권의 경우 조기 소진될 가능성이 높으므로 여행 일정이 확정되었다면 빠르게 예약을 완료하는 것이 유리합니다. 또한 온라인으로 직접 예약할 경우 공항 카운터나 예약센터를 이용할 때 발생하는 발권 수수료를 절약할 수 있다는 장점이 있습니다.
스마트한 여행의 시작 모바일 체크인 및 좌석 선택 방법 상세 더보기
공항에서의 대기 시간을 줄이고 싶다면 에어부산의 모바일 체크인 서비스를 적극 활용해 보시기 바랍니다. 국내선은 출발 당일 00시부터, 국제선은 출발 48시간 전부터 이용이 가능하며 체크인 과정에서 원하는 좌석을 미리 지정할 수 있습니다. 비상구 좌석이나 앞좌석처럼 선호도가 높은 자리는 사전 구매를 통해 확보하는 것도 좋은 방법입니다.
모바일 체크인을 완료하면 카카오톡이나 SMS로 모바일 탑승권이 발송됩니다. 위탁 수하물이 없는 승객은 공항 카운터에 들를 필요 없이 바로 보안 검색대로 이동할 수 있어 시간을 대폭 절약할 수 있습니다. 단, 보호자 미동반 미성년자나 도움이 필요한 승객은 카운터 방문이 필요할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
에어부산 무료 수하물 및 초과 요금 규정 보기
에어부산의 수하물 규정은 운임 종류에 따라 차이가 있으므로 본인이 구매한 항공권의 조건을 반드시 확인해야 합니다. 일반 및 실속 항공권의 경우 국내선과 국제선 모두 보통 15kg의 무료 위탁 수하물이 제공되지만, 이벤트성 특가 항공권은 무료 위탁 수하물이 포함되지 않는 경우가 많습니다.
| 구분 | 기내 수하물 | 위탁 수하물(일반/실속) |
|---|---|---|
| 국내선 | 10kg 이하 (1개) | 15kg 이하 |
| 국제선 | 10kg 이하 (1개) | 15kg 이하 (미주 제외) |
기내 휴대 수하물은 무게 10kg 이하, 삼변의 합이 115cm 이내인 가방 1개만 허용됩니다. 만약 짐이 많다면 공항 현장에서 결제하는 것보다 홈페이지를 통해 미리 수하물을 추가 구매하는 것이 비용 면에서 훨씬 경제적입니다.
항공권 취소 및 여정 변경 수수료 안내 신청하기
여행 계획이 변경되어 예약을 취소하거나 날짜를 바꿔야 할 경우 발생하는 수수료 규정도 꼼꼼히 살펴봐야 합니다. 환불 수수료는 출발 예정 시점으로부터 남은 기간에 따라 차등 적용되며, 출발일이 가까워질수록 수수료 부담이 커집니다. 특히 노쇼(No-Show) 수수료는 별도로 부과되므로 탑승이 어려울 경우 반드시 출발 30분 전까지는 예약을 취소해야 합니다.
여정 변경의 경우에도 운임 차액과 변경 수수료가 함께 발생할 수 있습니다. 결제 당일 시스템 점검 시간 전까지 취소하는 경우에는 대부분 수수료가 면제되니, 실수로 예약했다면 즉시 조치를 취하는 것이 좋습니다. 예약 센터를 통한 업무 처리는 오전 9시부터 오후 6시까지 가능합니다.
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에어부산예약 관련 자주 묻는 질문 FAQ
Q1. 에어부산 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
에어부산의 대표 예약센터 번호는 1666-3060입니다. 운영 시간은 연중무휴 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 항공권 예약, 변경, 취소 및 기타 부가 서비스 관련 문의를 처리할 수 있습니다.
Q2. 특가 항공권은 수하물 추가가 불가능한가요?
아닙니다. 무료 위탁 수하물이 포함되지 않은 특가 항공권이라도 유료 부가 서비스를 통해 수하물을 추가할 수 있습니다. 홈페이지나 모바일 앱의 내 예약 관리 메뉴에서 사전 수하물 구매를 진행하면 현장보다 저렴한 가격에 이용할 수 있습니다.
Q3. 인천공항 터미널 위치가 변경되었나요?
네, 2025년 하반기부터 에어부산의 인천국제공항 체크인 카운터가 제2여객터미널로 이전되었습니다. 기존 제1여객터미널과 혼동하여 탑승 시간을 놓치지 않도록 주의하시기 바랍니다.
Q4. 반려동물과 함께 탑승할 수 있나요?
네, 에어부산은 반려동물 동반 탑승 서비스를 제공합니다. 단, 기내 반입 가능한 무게 규정과 케이지 크기 제한이 있으며 사전에 반드시 예약센터를 통해 신청하고 승인을 받아야 합니다. 노선별로 동반 가능한 마리 수가 제한되어 있어 빠른 신청이 필요합니다.
Q5. 모바일 탑승권으로 바로 면세점 이용이 가능한가요?
네, 발급받은 모바일 탑승권은 종이 탑승권과 동일한 효력을 가집니다. 공항 보안 검색대 통과 시와 면세점 구매 시 스마트폰에 저장된 모바일 탑승권 바코드를 제시하면 편리하게 이용할 수 있습니다.
에어부산과 함께 더욱 편안하고 합리적인 여행을 즐겨보시기 바랍니다. 예약 과정에서 궁금한 점이 있다면 공식 홈페이지의 챗봇 서비스나 자주 묻는 질문 게시판을 통해 실시간으로 도움을 받을 수 있습니다.
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